Reclamatii pentru vatamarea in vacanta
Daca ati suferit o boala sau vatamare in timpul unui pachet de vacanta, este posibil sa aveti dreptul sa solicitati despagubiri. Sa fii bolnav sau ranit in strainatate poate fi chiar mai stresant decat acasa, iar vacanta te va fi costat deja o suma semnificativa in primul rând. Desi asigurarea dumneavoastra de calatorie va poate ajuta sa recuperati o parte sau toate costurile pe care le-ati platit pentru vacanta, aceasta nu va va compensa pentru suferinta cauzata, unde va putem ajuta noi.
Specialistii nostri juridici va pot ajuta prin procesul de solicitare a despagubirilor. Va vor cere toate informatiile de care au nevoie pentru a incepe reclamatia. Acestia functioneaza pe o baza de Nu Castigi Nu Platesti, ceea ce inseamna ca nu veti plati nicio taxa decat dacă cazul dumneavoastra va avea succes. Taxele lor vor fi deduse din decontarea dumneavoastra finala daca cererea are succes.
Echipa noastra de specialisti ofera consultanta juridica de specialitate in diferite limbi pentru a ajuta clientii cu o mare varietate de cereri de vatamare si alte chestiuni legale.
Cum poate aparea o boala sau o leziune intr-un pachet de vacanta?
Exista multe moduri in care un accident sau o boala poate aparea in timpul unui pachet de vacanta. Ati putea suferi toxiinfectii alimentare sau puteti aluneca sau cadea la hotel sau cazare. Daca se crede ca neglijenta a contribuit la boala sau ranirea dumneavoastra, este posibil sa aveti o cerere valabila de despagubire.
Daca ati suferit toxiinfectii alimentare, tifoida sau alte infectii, acestea pot fi afectat si pe altii in acelasi timp. Acest lucru poate face mai usor de revendicat, mai ales daca aveti numele si datele de contact ale altora care au suferit aceeasi boala ca si dumneavoastra.
Daca accidentul sau boala a avut loc ca parte a serviciului de baza oferit de operatorul de turism – cum ar fi la hotelul dumneavoastra sau intr-o excursie rezervata prin intermediul operatorului de turism, este probabil sa puteti reclama impotriva acestora. Daca v-ati organizat propriile excursii sau ati fost ranit departe de cazare, probabil ca va trebui sa urmariti alte cai de despagubire.
Cui pot cere despagubiri?
Pentru cererile de pachete de servicii, va recomandam de obicei sa faceti o reclamatie impotriva operatorului de turism. Acest lucru este adesea mai bine decat sa reclamati impotriva hotelului sau furnizorului de cazare, chiar daca ati fost ranit la cazare. Este mai probabil ca operatorul de turism sa aiba sediul in Marea Britanie, ceea ce face ca cazul de despagubire sa fie mult mai usor de gestionat.
Daca totusi operatorul de turism nu are sediul in Regatul Unit sau daca consideram, dintr-un motiv oarecare, ca putem asigura o plata mai buna prin reclamatii impotriva hotelului din propria lor tara, vom lua in considerare sa facem acest lucru. Daca facem reclamatii impotriva operatorului de turism, este posibil ca acestia sa urmareasca separat proprietarii hotelului pentru a-si recupera costurile. Totusi, principala noastra preocupare este sa va obtinem compensatia pe care o meritati cat mai rapid si usor posibil.
Am o cerere valabila de despagubire?
Daca puteti raspunde da la toate cele trei intrebari de mai jos, va recomandam sa ne contactati pentru a discuta in continuare circumstantele dumneavoastra :
- Boala sau accidentarea a avut loc in ultimii trei ani?
- A fost altcineva de vina pentru incident?
- Ati fost ranit in urma incidentului?
Raspunsul „da” la toate trei nu inseamna ca o reclamatie de succes este sigura. Cu toate acestea, aceste intrebari sunt cheia procesului de revendicare. Raspunsul cu da la toate trei indica faptul ca aveti sanse mai mari de a avea dreptul la revendicare. Obtinerea prompta de sfaturi juridice specializate ar putea fi benefica.
Va recomandam sa ne contactati cat mai prompt posibil, deoarece in unele tari limitele de timp pot fi mai mici de trei ani. De asemenea, este obisnuit ca, cererile sa dureze peste un an pentru a se solutiona si poate fi mult mai usor sa va amintiti detaliile mai fine ale revendicarii in timp ce evenimentele sunt inca proaspete in minte.
Cum incep o cerere de despagubire pentru un pachet de vacanta?
Sunati-ne la 0208 1111 911 sau contactati-ne prin intermediul site-ului si vom discuta cu dumneavoastra situatia. Primul apel dureaza de obicei aproximativ 15 minute si in acest timp putem stabili daca este sau nu realist sa depunem o cerere de despagubire.
